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Owner legal and safety responsibilities

A launch checklist for owners before accepting bookings.

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Owner legal and safety responsibilities

A launch checklist for owners before accepting bookings.

Owners are responsible for accurate listings, vessel registration, commercial operation rules, permits, insurance, captain qualifications, safety equipment, capacity limits, cancellation/weather policies and timely renter communication. EnjoyBoat may pause listings that are missing required documents or appear unsafe or inaccurate.

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Soporte y claridad

Help resources for confident planning

EnjoyBoat mantiene rutas claras para preguntas generales, preparación de propietarios, guía para arrendatarios, reportes y soporte de cuenta. Usa el canal adecuado antes de confirmar si algo no está claro.

Centro de confiança Como funciona Ajuda Contacto Segurança

Confianza y soporte

Help topics for renters and owners

¿Necesito licencia náutica?

Los requisitos dependen del destino, el tipo de barco y si incluye capitán. Confírmalo con el propietario antes de reservar.

¿Están incluidos combustible, capitán y depósitos?

Varía por anuncio. Revisa las políticas y pide al propietario confirmar qué incluye.

¿Puedo cancelar una solicitud?

Las condiciones varían según anuncio y estado de reserva. Revisa la guía de cancelación antes de comprometerte.

¿Cómo obtengo ayuda?

Usa el Centro de confianza, soporte o contacto si los detalles no están claros o quieres reportar un anuncio.

¿Qué debo confirmar antes de pagar?

Confirma por escrito fecha, duración, invitados, ruta, punto de encuentro, capitán/skipper, combustible, depósito, total final, cancelación y clima.